O que sabemos sobre a acessibilidade da Web nos bancos argentinos? A inclusão digital é um imperativo na sociedade atual, e sua importância é ampliada quando se trata de acesso a serviços financeiros.
Nesse contexto, a aliança estratégica entre inSuit e a rede de home banking da Red Link, uma empresa líder em soluções tecnológicas para instituições financeiras na Argentina, destaca-se como um marco crucial para a acessibilidade web no setor.
A evolução tecnológica transformou a maneira como interagimos com o mundo, mas também impõe desafios significativos, especialmente para pessoas idosas e portadoras de deficiências.
Esses desafios tornaram a exclusão digital em uma realidade que afeta muitas pessoas, limitando a participação desse importante grupo de pessoas em serviços básicos, excluindo-as da sociedade, da economia e do sistema financeiro em constante evolução.
A Red Link se destaca por fornecer soluções tecnológicas inovadoras e seguras para bancos nacionais, provinciais e privados, o que a torna um parceiro tecnológico fundamental para cada um de seus clientes.
Em conformidade com a Comunicação “A” 7517/2022 do Banco Central da Argentina (BCRA), que estabelece que todas as instituições financeiras do país devem cumprir requisitos específicos de acessibilidade digital, a inSuit confia na capacidade de implementar a plataforma de acessibilidade inSuit Tools® em cada banco conectado à sua rede de home banking.
Isso significa que os 26 bancos que fazem parte dessa rede se beneficiam das soluções de acessibilidade digital, o que representa um marco significativo na inclusão e na conformidade com as normas vigentes, tais como
“Os serviços de home banking e mobile banking devem incluir, conforme apropriado, opções que permitam que essas pessoas operem esses sistemas sem a assistência de terceiros.“
“1. estabelecer que as instituições financeiras devem:
i) Ter um reprodutor de texto no home banking e no mobile banking para permitir a leitura adequada de seu conteúdo, ao operar com esses canais.
ii) Arbitrar os meios para que as comunicações, avisos e/ou anúncios que fizerem – por si mesmos ou por meio de terceiros – contendo imagens também incluam o texto descritivo alternativo referente à referida imagem por meio de um reprodutor de texto.
iii) Observar as disposições relevantes da Disposição nº 6/19 do Escritório Nacional de Tecnologia da Informação e disposições complementares – Anexos I e II – sobre Diretrizes de Acessibilidade para conteúdo da Web 2.0 e “Critérios de Conformidade”, para que as páginas da Internet – incluindo home banking – facilitem a acessibilidade para usuários com deficiências”.
Assim, com a nossa plataforma de acessibilidade e usabilidade inSuit Tools®, fornecemos várias interfaces e ajudas técnicas que garantem a conformidade com essas normas, alinhadas com a WCAG 2.1 e seguindo as recomendações da Comunicação A 7249.
O inSuit Tools® permite que pessoas com deficiência realizem operações bancárias de forma autônoma, sem a necessidade de assistência externa e sem custo para o usuário final.
Mas, além disso, deixa um enorme benefício para as entidades que contam com sua implementação, pois não apenas permite que suas plataformas de banco digital tenham um nível avançado de acessibilidade, mas também permite que elas atendam às rigorosas exigências de segurança de TI, respaldadas pelas certificações ISO 27001 e por padrões globais como WAI/W3C.
Foi assim que uma empresa vital como a Red Link sentiu a segurança e a confiança necessárias para tomar a iniciativa de integrar o inSuit Tools® em sua rede de home banking, demonstrando um compromisso tangível com a inclusão social e a acessibilidade.Isso não apenas atende aos requisitos legais e de segurança, mas também posiciona os bancos parceiros como exemplos de responsabilidade social corporativa.
Um compromisso que pode ser fortalecido por meio dos serviços serviços inSuit 360 e do nosso Serviço Integral de Acessibilidde (SIA®) , que vão além da conformidade regulatória e proporcionam acessibilidade sustentável na Web ao longo do tempo.
Como parte do SIA®, oferecemos a possibilidade de obter a Certificação inSuit AA para acessibilidade na Web, que valida o compromisso social de qualquer instituição financeira, posicionando-a como referência na promoção de um site sem barreiras.
Dessa forma, a parceria entre inSuit e a Red Link representa um passo significativo para a inclusão digital no setor bancário argentino e para a conformidade com a acessibilidade, fortalecendo ainda mais a confiança na resolução de acessibilidade digital da inSuit, o que nos consolida como líderes em um mercado que valoriza a justiça e a acessibilidade para todos.
Se você, como instituição financeira na Argentina (ou em qualquer outro país), estiver se perguntando se atualmente está em conformidade com as normas nacionais ou internacionais de acessibilidade eletrônica, podemos ajudá-lo sem compromisso!
Se estiver interessado em que sua instituição ou empresa possa oferecer seu conteúdo e serviços digitais de forma acessível, de acordo com as normas legais nacionais e internacionais sobre acessibilidade digital, de forma segura e aumentando sua responsabilidade social, solicite uma demonstração personalizada de 20 minutos, na qual mostraremos em que consiste a plataforma de acessibilidade inSuit Tools® e responderemos a todas as suas perguntas.
