Questions fréquemment posées
Utilisateurs de sites web
inSuit Tools® est activé soit en sélectionnant l’onglet prévu à cet effet sur le site web, soit en utilisant le lien ou le bouton prévu par le site web, qui est généralement clairement identifié sur la page d’accueil du site web. Dans tous les cas, il peut être déclenché par le passage du clavier ou de la souris sur l’aide technique ou par un clic via les appareils mobiles.
La première activation d’inSuit Tools® sur un site web commence par un simple tutoriel de la solution. Grâce à une série de messages et d’instructions sur l’interface de l’outil, l’utilisateur découvre les principales caractéristiques et fonctionnalités disponibles pour la navigation. Lors de l’accès suivant au site web, le tutoriel n’est pas automatiquement activé, mais il peut l’être à tout moment.
Basé sur des standards, inSuit Tools® fonctionne avec les trois dernières versions de la plupart des navigateurs, y compris bien sûr les leaders du marché (Firefox, Chrome et Microsoft Edge).
inSuit Tools® fonctionne avec tous les sites web dont le service est activé, ce qui relève de la décision du propriétaire du site web. L’activation et la configuration de inSuit Tools® sont maintenues lors de la navigation entre les sites qui offrent le service.
L’affichage du contenu des pages et des options peut être activé ou désactivé en sélectionnant l’icône du haut-parleur dans la barre inSuit Tools®, au bas de la page ou en appuyant sur la touche F12 du clavier.
Les différentes manières de naviguer sont sélectionnées en utilisant l’icône correspondante dans le menu déroulant de la barre inSuit Tools® en bas de page ou en appuyant sur la touche F10 du clavier.
Oui, avec inSuit Tools®, vous pouvez naviguer dans les documents PDF à l’aide de n’importe lequel de ses outils de navigation accessibles (aides techniques), y compris bien sûr la lecture de leur contenu.
inSuit Tools® a une vocation sociale, c’est pourquoi il s’enrichit des suggestions d’amélioration de ses utilisateurs, qui sont les mieux placés pour détecter les améliorations d’utilisabilité. Si vous souhaitez participer à l’amélioration d’inSuit Tools® et en faire profiter des milliers de personnes, faites-nous part de vos commentaires en remplissant notre formulaire accessible.
inSuit Tools® vous permet de remplir et de gérer tous les types de formulaires de manière accessible.
Afin de faciliter la visualisation et le remplissage des champs de formulaire, un visualiseur de formulaire est affiché avec un agrandissement qui reproduit le champ de formulaire dans la barre inférieure d’inSuit Tools®. En outre, le champ de formulaire est associé au lecteur vocal, de sorte que le texte saisi par l’utilisateur peut être entendu. Des raccourcis clavier sont également affichés pour les différentes options disponibles.
inSuit Tools® fournit une visionneuse accessible pour tous les types de contenu multimédia, qui ajoute des contrôles de lecture accessibles à la barre inférieure d’inSuit Tools®. Les raccourcis clavier pour les différentes options disponibles sont également affichés.
Des raccourcis clavier sont également affichés pour les différentes options disponibles.
Pour désactiver inSuit Tools®, il faut appuyer sur la touche Esc du clavier ou cliquer sur le bouton “Désactiver inSuit”, représenté graphiquement par l’icône d’une croix (“X”), et qui se trouve sur la barre inSuit Tools®, située en bas de la page.
inSuit Tools® permet une navigation accessible entre les pages web où la solution est active.
Propriétaires de sites web
inSuit Tools® ne nécessite aucune modification du site web. Il suffit d’ajouter un simple script en haut de la page, qui sera fourni par notre équipe d’implémentation au moment de l’enregistrement.
D’une part, inSuit Tools® améliore le site web en respectant les directives WCAG 2.2, même sans avoir besoin d’activer la navigation accessible offerte par l’outil. D’autre part, au cours du processus de mise en œuvre rapide de la solution, notre équipe d’experts en accessibilité et en convivialité numérique procède à un examen et à un ajustement manuels et personnalisés des règles d’accessibilité d’inSuit Tools® sur le site web de chaque client. Cette solution permet à votre site web de se conformer aux normes et réglementations en matière d’accessibilité lorsqu’elle est mise en œuvre en conjonction avec nos services inSuit 360®.
De plus, grâce à l’évolution constante de la plateforme inSuit Tools®, votre site web sera toujours à jour en termes d’accessibilité web.
Oui, inSuit Tools® vous permet de gérer les mécanismes d’authentification les plus courants, tels que les certificats numériques et le nom d’utilisateur/mot de passe, d’une manière accessible.
inSuit Tools® est fourni à partir du cloud, il n’y a donc pas besoin d’infrastructure.
La conclusion d’un contrat avec inSuit Tools® est très simple. Contactez-nous ici en indiquant les pages pour lesquelles vous souhaitez activer la plateforme d’accessibilité et notre équipe s’occupera de tout.
En tant que service basé sur le cloud, toutes les mises à jour, améliorations et nouveaux outils de navigation accessible (aides techniques) que nous mettons en œuvre dans inSuit Tools®sont incorporés instantanément dans votre site web, de sorte que votre site web est toujours à jour en termes d’accessibilité et d’utilisabilité web.
inSuit Tools® est basé sur le contenu de la page à un moment donné, de sorte que le contenu que vous insérez ou modifiez sur la page fonctionne instantanément avec inSuit Tools®.
Les changements de contenu et les modifications de page qui conservent la structure de la page fonctionnent instantanément avec inSuit Tools®.
Non, inSuit Tools® est un service externe qui ne génère pas de charge sur les serveurs où le site web est hébergé et ne peut pas causer de temps d’arrêt.
Réglementation
inSuit Tools® intègre un moteur WCAG, qui est la norme sur laquelle sont basées les réglementations en matière d’accessibilité du web, et permet donc de se conformer aux normes et réglementations en matière d’accessibilité du web lorsqu’il est mis en œuvre en conjonction avec nos services inSuit 360®.
En France, la réglementation en vigueur pour le secteur public est fixée par le décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019 relatif à l’accessibilité des sites internet et des applications pour les appareils mobiles. Cette réglementation s’appuie sur le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), publié par la Direction Interministérielle du numérique (DINUM). Pour le secteur privé, c’est la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées qui s’applique.
Pour plus d’informations ou pour consulter les réglementations internationales, veuillez visiter notre page Réglementation.
Il s’agit des WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) publiées par la Web Accessibility Initiative (WAI), qui fait partie du World Wide Web Consortium (W3C), la principale organisation de normalisation de l’internet.