¡Tu tienda online o eCommerce debe ser accesible! En la actualidad es muy importante que cada web alojada en Internet pueda ser utilizada sin ningún tipo de barreras por todos los usuarios, en especial las plataformas de comercio electrónico, donde la accesibilidad será una pieza fundamental para marcar el éxito del negocio digital puesto en marcha.
Lamentablemente, hoy en día sigue siendo una tarea pendiente tener tiendas electrónicas accesibles, lo que deja al descubierto que muchos diseñadores y desarrolladores no toman en cuenta este aspecto a la hora de desarrollarlas.
Esto impacta directamente a la comunidad de personas con discapacidad, que, junto a las personas mayores, son quienes más se ven afectadas por las distintas dificultades con las que se encuentran a la hora de acceder a este importante servicio electrónico.
Cabe destacar que esta comunidad es aproximadamente el 15% de la población mundial, lo que se traduce en un amplio mercado que puede ser capitalizado de forma directa si somos capaces de eliminar las barreras existentes a la hora de cubrir necesidades desde los productos o servicios expuestos en las tiendas online.
Algo sumamente importante, y que aún, muchos no han terminado de asumir, es que la accesibilidad web debe tomarse siempre como una oportunidad de negocio y no únicamente como una acción necesaria para promover el desarrollo de la inclusión social en nuestra sociedad.
Además, es una opción que si se toma en cuenta, se convertirá directamente en una ventaja competitiva que te diferenciará de aquellos proyectos que aún no se suman a sacarle el mayor de los provechos, a un beneficio que impacta directamente a toda la sociedad. Esto, tomando en cuenta que aún es muy bajo el porcentaje de eCommerce que se apegan a las normativas de accesibilidad web existentes.
Viéndolo de este modo, podemos afirmar que la accesibilidad universal en los eCommerce es una de las formas más sencillas que existen de impulsar y expandir el negocio digital en la web.
Veamos en detalle cuáles son esas razones de peso que nos invitan a apostar por la accesibilidad en el comercio electrónico:
Hacer que una tienda online pueda visualizarse de una manera óptima en todos los dispositivos móviles, así como tener en cuenta un buen contraste de colores, puede hacer que la accesibilidad de tu comercio electrónico mejore considerablemente.
Pero la acción no queda únicamente allí, por eso te dejamos estos 5 tips que pueden hacer de tu tienda online un lugar más accesible:
Sabemos que la accesibilidad al 100% es muy difícil de conseguir, esto debido a que todas las personas tenemos necesidades distintas y además cada condición de discapacidad es completamente diferente.
Pero lo que sí es posible, es poder disminuir muchas barreras aún existentes, para así, abrir un camino que facilite el acceso y la comprensión de la información compartida a muchas personas con discapacidad.
La única forma de hacerlo, es siguiendo algunas pautas de accesibilidad ya establecidas, como las WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) las cuales han venido trabajando incansablemente por hacer de la web, una herramienta más accesible e inclusiva.
¿Te animas a hacer de tu tienda online o eCommerce un lugar accesible para todos? ¡Contáctanos! Con gusto te asesoraremos para que encuentres la solución que más se adapte a tus necesidades.
