¿Qué es la Declaración de Accesibilidad Web?

La Declaración de Accesibilidad Web es uno de los aspectos clave a la hora de estimular la implementación de la accesibilidad digital en la Administración Pública y empresas privadas.

Todas las páginas y Apps web del sector público europeo deben contar con una sección específica en la que se destaque toda la información sobre el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad del sitio o aplicación web.

Esta sección es lo que llamamos Declaración de Accesibilidad. Ésta, debe estar disponible en todas las páginas del portal o App web, denominándose “Accesibilidad”, o como se denomine en el idioma correspondiente de la página si fuera el caso.

La Declaración de Accesibilidad Web es obligatoria desde el año 2018 y debe actualizarse a finales de septiembre de cada año. Por lo que dicha sección de la web debe de llevar una revisión y mantenimiento anual.

Para poder publicarla es necesario haber realizado una evaluación que permita conocer la situación real del cumplimiento del sitio o aplicación web, siempre alineándose con la disposición especificada en el artículo 17 del Real Decreto 1112/2018.

¿Cómo se realiza la Declaración de Accesibilidad?

Todas las declaraciones deben realizarse de forma homogénea en toda Europa, para lo cual se ha fijado un modelo específico.

Hablamos del Modelo de Declaración de la Comisión Europea, el cual fue establecido a través de la Decisión de Ejecución (UE) 2018/1523 de la Comisión, el 11 de octubre de 2018.

El cual establece un modelo de conformidad con la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo en Torno a la Accesibilidad de Páginas Web y Aplicaciones Móviles, específicamente de la Administración Pública.

Algunos de los datos claves a incluir en la declaración a través de dicho modelo, son los siguientes:

1. Situación de cumplimiento, tomando en cuenta únicamente tres posibles estados:
   – Totalmente Conforme
   – Parcialmente Conforme
   – No Conforme
2. Se deberá evidenciar el contenido que no es accesible, indicando en todo momento si la falta de accesibilidad se debe a la falta de conformidad con la legislación nacional (hecho que sería el caso más grave), o bien si está exceptuado, ya sea por carga desproporcionada o por no entrar dentro del ámbito objetivo del Real Decreto.
   
3. Se mostrará cómo se ha dispuesto la Declaración de Accesibilidad, reflejando el método de evaluación y las fechas.
   
4. Se facilitará un apartado “Observaciones y Datos de Contacto”, es necesario y fundamental para que los ciudadanos puedan ejercer sus derechos.
   
5. Los sitios y aplicaciones web, deben permitir que cualquier interesado pueda informar sobre posibles incumplimientos o dificultades de acceso, así como la formulación de cualquier tipo de sugerencias.

¿Cuál es la información mínima que debe incluir la Declaración de Accesibilidad?

Es importante destacar que la declaración de accesibilidad web debe contar con un mínimo de información necesaria, que debe incluir los siguientes aspectos:

• Explicación detallada sobre todas las partes del contenido de la web o App que no son accesibles; además de las razones que la hacen ser inaccesible y las alternativas que se ofrecen para enmendar la barrera existente.
• Un correo electrónico o formulario que sirva para informar sobre los posibles incumplimientos de los requisitos de accesibilidad, dificultades de acceso, formulación de consultas o sugerencias.
  Así como también la aplicación de canales que sirvan de contacto, como por ejemplo: un servicio de atención, el cual puede ser un número telefónico o dirección de oficina física.
• Un enlace que permita a cualquier persona interesada estar al alcance del procedimiento de reclamación regulado que derive de los casos en el que exista una respuesta de comunicación o solicitud insatisfactoria.

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Para que puedas cumplir con la normativa y contar con una Declaración de Accesibilidad Web que reúna todos los requisitos exigidos, inSuit te ofrece la posibilidad de poder ejecutar una auditoría que dé como resultado el texto que debe ser incluido en tu declaración.

Todo esto con la finalidad de que puedas mantener actualizada tu página y aplicación web, las cuales deben cumplir con esta exigencia cada año.

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