Conoce todas las normativas de accesibilidad digital en Latinoamérica

Las normativas de accesibilidad digital en Latinoamérica son sumamente importantes para que la región pueda sacar el mayor provecho posible a las bondades que brinda el universo digital en el que hoy en día hacemos vida.

Recordemos que la accesibilidad universal es un derecho fundamental que impacta especialmente en la comunidad de personas mayores y con discapacidad, pero también en toda la sociedad.

Y aunque se han promulgado leyes y normativas de accesibilidad digital en Latinoamérica, aún persisten barreras que limitan la participación de todas las personas en el universo digital.

En muchos países de la región, las normativas sobre accesibilidad son relativamente recientes y los recursos destinados a su implementación son insuficientes. 

La falta de conciencia, sensibilización y, en algunos casos, la voluntad política, contribuyen a mantener barreras físicas, tecnológicas, sociales y culturales que aíslan a un grupo importante de personas. 

La carencia de infraestructuras y servicios accesibles, como rampas, ascensores y transporte público, es solo la punta del iceberg. 

Las barreras en Internet, en las nuevas tecnologías y en la comunicación, como la ausencia de interpretación en lengua de señas y subtítulos en los medios, representan un acto discriminatorio y también un golpe duro para el desarrollo de la región.

Un escenario que se ha mantenido en gran parte por la percepción errónea de que la accesibilidad representa un costo adicional en lugar de un derecho y una oportunidad para ofrecer servicios a más personas, dificultando así la aplicación efectiva de políticas y medidas de accesibilidad efectivas. 

Normativas de accesibilidad digital en Latinoamérica: Logros y Desafíos

En 2015, la UNESCO adoptó el concepto de universalidad de Internet destacando de esta forma las características y potencial que tiene Internet para el desarrollo sostenible de los países en general. 

Entendiendo que las tecnologías digitales impactan directamente en el progreso de las personas y sus comunidades, es crucial evaluar el estado de las normativas de accesibilidad digital en Latinoamérica.

Diversos países de la región han dado pasos significativos para garantizar la accesibilidad digital. Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela cuentan con normativas específicas:

• Argentina: La Ley N° 26.653 establece normas para la accesibilidad de sitios web del sector público y privado. Además, según la Comunicación “A” 7517/2022 del Banco Central de la República Argentina (BCRA), se establece que todas las entidades financieras deben de cumplir unos requisitos de accesibilidad digital.
• Brasil: Ley nº 13.146, de 6 de julio de 2015. Ley brasileña para la inclusión de las personas con discapacidad (Estatuto de las personas con discapacidad).
• Chile: La Ley Nº 20.422 establece normas para la accesibilidad de sitios web del sector público.
• Colombia: La Ley 1712 de 2014 establece normas para la accesibilidad de sitios web del sector público. Lee nuestro artículo centrado en esta normativa.
• Costa Rica: La Directriz Nº 051-MTSS-MICITT del año 2019 obliga a aplicar la norma WCAG 2.1 en sitios web oficiales.
• Ecuador: La Ley Orgánica de Discapacidades establece normas para la accesibilidad de sitios web del sector público.
• México: La Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad establece normas para la accesibilidad en sitios web.
• Panamá: La Ley N° 15 de 2016 establece normas para la accesibilidad de sitios web del sector público.
• Perú: La Ley N° 29973 establece normas para la accesibilidad de sitios web del sector público y privado.
• Puerto Rico: La Ley 229 del año 2003 garantiza el acceso a información en sitios web del Estado.
• República Dominicana: La Norma NORTIC B2:2017 establece requisitos de accesibilidad web del Estado.
• Uruguay: El Decreto N° 406 del 2022 define la accesibilidad digital basada en normas técnicas.
• Venezuela: La Resolución 026 del 2011 establece lineamientos de accesibilidad en portales de Internet.

Los tres países siguientes se encuentran inmersos, en mayor o menor medida, en proceso de creación de sus normativas específicas de accesibilidad digital. La recomendación es que todas las webs, tanto de la administración pública como del sector privado, se vayan adaptando a la normativa internacional para evitar futuras sanciones.

• Bolivia: La Constitución reconoce derechos de personas con discapacidad, como el derecho al acceso a la información.
• Paraguay: Se ha creado un comité técnico para proponer políticas de accesibilidad.
• Países del Caribe: La mayoría de ellos carece de legislación específica, pero algunos han adoptado políticas para mejorar la accesibilidad.

La accesibilidad como herramienta para la inclusión

La accesibilidad digital no es solo un derecho, sino una herramienta para la inclusión. Garantizar que los sitios web sean accesibles beneficia no solo a las personas con discapacidad, sino que también mejora la experiencia para todos los usuarios. 

Además, promover la accesibilidad digital contribuye al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Un paso importante para hacer que en Latinoamérica exista una sociedad digital inclusiva, productiva y desarrollada; por lo que es imperativo seguir trabajando en la concienciación y promoción de la accesibilidad digital desde las normativas. 

Solo a través de esfuerzos continuos y colaborativos se podrá garantizar que todos los ciudadanos puedan acceder a la información y servicios en línea sin barreras. 

Si te encuentras motivado por el potencial transformador de la inclusión digital y deseas sumarte a esta causa, ¡no dudes en contactarnos! 

Estaremos encantados de mostrarte todas las funcionalidades de nuestra solución de accesibilidad inSuit Tools™. Mediante ella, ponemos al servicio del usuario unas herramientas y ayudas técnicas en la web necesarias para que pueda navegar de manera adaptada a sus necesidades y preferencias. Así como nuestro servicio de remediación de los errores y problemas de accesibilidad detectados en el sitio web llamado inSuit Accessibility Manager®, que proporciona a la web una mejor calificación y mayor cumplimiento normativo.

Además, si se implementa junto con nuestros servicios inSuit 360™ y su Servicio Integral de Accesibilidad digital (SIA®), los propietarios de la web podrán cumplir con las normativas nacionales e internacionales de accesibilidad digital.