El pasado 19 de mayo, inSuit presentó su contribución en accesibilidad digital ante la UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones) donde destacamos el caso de éxito de la transposición de la Directiva 2016/2102 de la Unión Europea al Real Decreto 1112/2018 de España.
inSuit, como miembro oficial asociado a la UIT, tiene la responsabilidad de realizar una serie de aportaciones como expertos en accesibilidad digital, tanto del sector privado como el público, fusionando esfuerzos que, en conjunto con las colaboraciones de otros miembros asociados, permiten el desarrollo de una serie de sugerencias y mejores prácticas para ser implementadas por aquellos países que persiguen la meta de cerrar la brecha digital.
En dicha contribución, se planteó el objetivo de identificar las buenas prácticas implementadas en la transposición de la directiva resaltando la importancia de la creación de las Unidades Responsables de Accesibilidad (URA) y las tareas obligatorias periódicas.
Para entender este hecho, hay que resaltar que en los últimos años han existido avances significativos en los estándares de accesibilidad digital y el marco legislativo que incluyen publicaciones como las WCAG 2.1, la norma técnica europea EN 301 549 v3.2.1 y las Directivas Europeas 2016/2102 y 2019/882.
Estos desarrollos fueron los que llevaron al Observatorio de Accesibilidad Web de España a exigir la creación de las URAs en los organismos públicos, las cuales tienen la responsabilidad de llevar a cabo tareas periódicas obligatorias que garantizan el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad exigidos en el Real Decreto 1112/2018.
En este artículo, analizaremos el caso de éxito de la transposición de la Directiva en España, así como la importancia de la creación de las URAs y las tareas obligatorias periódicas definidas en el Real Decreto que hoy permite a España, el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad a nivel institucional.
Bajo el marco legislativo europeo de la accesibilidad digital, las transposiciones de la Directiva en los diferentes países presentan discrepancias en cuanto a los requisitos, criterios de cumplimiento, aplicación y seguimiento de las pautas de accesibilidad a cumplir.
En España, se ha establecido un modelo de cumplimiento de accesibilidad sostenible a nivel nacional, donde se distribuyen las responsabilidades de seguimiento y presentación de informes entre las agencias nacionales (como el Observatorio de Accesibilidad Web y la Autoridad Nacional) delegando así la responsabilidad de cumplimiento en las URAs creadas en cada organismo de la administración pública.
De este modo, las URAs juegan un papel fundamental en el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad a nivel institucional. Estas unidades son responsables de monitorizar el nivel de accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles de los organismos públicos, proporcionando información sobre el nivel de cumplimiento que garantiza la conformidad con los criterios de accesibilidad establecidos.
Además, las URAs investigan los casos de carga desproporcionada, verifican la conformidad con las declaraciones de accesibilidad y se aseguran que las quejas y reclamaciones de los usuarios sean debidamente atendidas.
Una de las claves del éxito en la transposición de la Directiva de Accesibilidad en España ha sido la implementación de tareas obligatorias periódicas.
Estas tareas establecen un marco estructurado y sistemático para garantizar el cumplimiento continuo de los requisitos de accesibilidad en los sitios y aplicaciones web públicas.
Además, las tareas obligatorias periódicas desempeñan un papel fundamental en el proceso de mejora, mantenimiento y evolución de la accesibilidad digital en España.
Dentro de las actividades se incluyen:
Su obligatoriedad establece un compromiso claro por parte de los organismos públicos para mantener y mejorar constantemente la accesibilidad de sus plataformas digitales.
Esto evita que la accesibilidad sea tratada como un aspecto secundario o una tarea opcional, y asegura que se le dé la importancia y prioridad que merece. Promoviendo, además, la responsabilidad y la rendición de cuentas.
Los organismos de control y ejecución, encargados de monitorear y garantizar el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad, pueden utilizar los resultados de estas tareas como base para evaluar el progreso y tomar medidas correctivas en caso de incumplimientos.
Asimismo, las agencias de informes utilizan la información periódica para presentar un panorama general de la accesibilidad a nivel nacional y evaluar el impacto de las políticas implementadas.
Los avances en tecnología, los cambios en las necesidades de los usuarios y las actualizaciones de los estándares y directivas requieren un enfoque dinámico y adaptable.
Establecer tareas periódicas asegura que los organismos públicos estén al tanto de las últimas pautas y requisitos de accesibilidad, para que así se puedan tomar medidas que los mantengan al día.
Así lo demuestran los últimos informes de monitoreo, los cuales evidencian que la implementación de estas tareas ha dado como resultado un aumento significativo en el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad, donde un 85% de los sitios web cumplen total o parcialmente con los requisitos.
En conclusión, se puede decir que la transposición de la Directiva Europea de Accesibilidad en España a través del Real Decreto 1112/2018 ha sido un caso de éxito gracias a la implementación de las Unidades Responsables de Accesibilidad y las tareas obligatorias periódicas.
Esto debido a que, al asignar responsabilidades claras y establecer procesos de seguimiento y rendición de cuentas en conjunto con el compromiso de todas las partes involucradas (tanto del sector público como del sector privado), se da paso a un ambiente en el cual la accesibilidad se convierte en una prioridad estratégica y se integra en las políticas y prácticas institucionales.
Un enfoque que ha permitido a España posicionarse como un referente en el ámbito de la accesibilidad digital a nivel europeo.
De esta forma vemos como el intercambio de buenas prácticas y el apoyo continuo a los organismos públicos en su camino hacia la plena accesibilidad, son pilares fundamentales para construir una sociedad más inclusiva, en la que todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan participar plenamente en el entorno digital y disfrutar de sus beneficios.
No te quedes sin ser agente de cambio, si aún no cuenta con accesibilidad digital en tus plataformas digitales, ¡no dudes en contactarnos! Eliminar las posibles barreras que existen en la web, es tarea de todos.