(6/10/23): Actualizamos el contenido del artículo por el lanzamiento de la WCAG 2.2.
Cuando hablamos del servicio de accesibilidad web de inSuit, nos referimos a un conjunto de soluciones que abarcan desde las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), pasando por la norma técnica europea de accesibilidad EN 301549 y la Directiva europea 2016/2102, hasta el cumplimiento del Real Decreto 1112/2018.
Para ello, combinamos tecnología, procesos, personas y experiencia legal, ofreciendo de esta forma, una verdadera accesibilidad web sostenida en el tiempo.
De este modo, el servicio de accesibilidad web de inSuit, se ha posicionado como uno de los más completos y reconocidos del mercado.
Garantizando calidad y acceso a todas aquellas personas que necesitan una web sin barreras, independientemente de las necesidades que tengan.
Para lograrlo, inSuit ofrece un servicio de accesibilidad que incluye distintas opciones de usabilidad y recursos, tanto para el usuario final como para el dueño de la web.
Estos son los servicios y soluciones más destacados que ofrece nuestro equipo experto en accesibilidad y usabilidad:
Escaneo automatizado: un escaneo automático de la web y/o aplicaciones móviles que sirve para detectar errores de accesibilidad en el código fuente.
Pruebas humanas técnicas: se trata de un testeo y chequeo manual de la accesibilidad digital. Se realiza por un equipo de expertos en accesibilidad digital con el objetivo de detectar todos los posibles errores. De este modo se complementa el escaneo automatizado, el cual no puede localizar todos los errores existentes por sí solo. Un escáner automático localiza alrededor del 30% de los errores de accesibilidad, el 70% restante se tiene que realizar de manera manual por expertos en los requisitos de accesibilidad.
Pruebas humanas funcionales: son pruebas reales del buen funcionamiento de la web y/o aplicaciones móviles llevadas a cabo por personas con discapacidad de asociaciones amigas con las que colaboramos.
También sirve para implementar mejoras en el sistema, siempre teniendo en cuenta a las personas. Un plus sumamente importante al momento de ofrecer y garantizar la eliminación de barreras.
Pruebas de aplicaciones móviles: se trata de pruebas humanas técnicas y funcionales, pero esta vez enfocadas en las Apps.
Soporte de remediación: damos soporte, consultoría y apoyo con la finalidad de que el propietario de la web/APP solucione los problemas de accesibilidad encontrados.
Remediación: nos referimos a la solución dada a los errores de accesibilidad encontrados. Una acción realizada de manera manual por nuestros técnicos expertos de accesibilidad digital y que ejecuta nuestra herramienta inSuit realizando modificaciones en tiempo real en la web, solucionando así, la gran mayoría de los problemas encontrados en la auditoría sin necesidad de realizar modificaciones en el código original por parte del propietario de la web.
Ayudas técnicas para la navegación accesible: son interfaces disponibles y adaptadas a las distintas necesidades que existan según la discapacidad de los usuarios. Así como la interfaz inSuit Senior®, dirigida a personas de edad avanzada. Estos interfaces garantizan una accesibilidad real y percibida por el usuario con discapacidad.
Formación y capacitación: el servicio de accesibilidad inSuit incluye formación y capacitación sobre accesibilidad web que se alinean perfectamente con la formación exigida por el Real Decreto 1112/2018 y el resto de normativa internacional.
Apoyo legal: con este servicio se presta un apoyo legal que permite a cada uno de nuestros clientes cumplir con los requisitos exigidos por la normativa en vigencia y su actualización en su territorio, para seguir cumpliéndola cuando en ella se realicen modificaciones. Como, por ejemplo, la redacción de informes obligatorios pautado en la norma, conocer qué contenidos están incluidos, qué tengo que tener en cuenta a la hora de construir un nuevo sitio web, etc.
Plan de accesibilidad digital: siguiendo nuestra metodología del S.I.A. (Servicio Integral de Accesibilidad digital), ponemos en marcha un plan de trabajo adaptado a cada cliente. En él se indican los pasos a seguir para poder conseguir el nivel de accesibilidad web óptimo y requerido según sus necesidades, dosificando los esfuerzos y priorizando la remediación de las barreras más importantes primero.
Certificación de accesibilidad: certificación del sitio web debido al cumplimiento de todos los requisitos que exigen las pautas internacionales WCAG 2.2 en su nivel AA.
Sin duda, una serie de servicios 360 de accesibilidad robustos que buscan cubrir todos los frentes con la finalidad de poder garantizar la accesibilidad web requerida por las distintas normativas.
De esta forma, inSuit trabaja eliminando todas aquellas barreras que pueden limitar a las personas con discapacidad y personas mayores en el mundo digital.
inSuit 360® es una solución global bajo un único servicio que abarca funcionalidades, tecnologías y servicios que nunca encontrarás en otras opciones generalistas como widgets o escáneres automáticos.
Los widgets o plugins que supuestamente ofrecen accesibilidad web, se suelen limitar a dos funcionalidades:
Los escáneres automáticos, son herramientas que realizan un escaneo automático de la web y/o app para detectar algunos errores de accesibilidad, pero no todos.
Para realizar una revisión 100% completa y poder detectar todos los errores de accesibilidad, es imprescindible complementar un rastreo automático con una revisión manual llevada a cabo por un equipo de expertos en accesibilidad digital, como el que contamos en inSuit.
La otra alternativa es encontrar y contratar a distintos consultores, que tras una auditoría inicial, cubran entre todos la amplitud de los servicios que nosotros te brindamos, ya que la mayoría de ellos solo cubre una parte de los mismos.
Además, suelen ofrecer la contratación de servicios por horas, por lo que para abarcar todos los servicios que nosotros ofrecemos (en caso de que fuera posible), sería necesario realizar un desembolso muchísimo mayor. En la mayoría de los casos, la propuesta o resultado de la auditoría es tener que rehacer prácticamente toda la web, y eso conlleva un coste inasumible, nada comparado a lo que nosotros ofrecemos.
Te invitamos a sumarte a la verdadera accesibilidad web con inSuit y sus servicios 360. Una opción que agrupa acciones que se traducen en tranquilidad, crecimiento, cumplimiento normativo, accesibilidad e inclusión social, y todas ellas sin tener que rehacer tu web y a un precio muy competitivo.
Con inSuit 360® estarás por encima de la normativa legal al proporcionar a todas las personas una serie de interfaces de navegación autónoma que asegura cubrir todas las discapacidades.
Contáctanos y solicita un análisis de accesibilidad web gratuito consistente en una reunión de 20 minutos donde te mostraremos en qué consisten los servicios de inSuit 360® y resolveremos todas tus dudas. ¡Sin ningún tipo de compromiso!